Professionele monstername of een specialistische analyse nodig? De instructies voor onze indicatieve meetpakketten zijn niet automatisch geschikt voor ander onderzoek. Bekijk monstername op locatie of bespreek laboratoriumonderzoek en PFAS.
Veelgestelde vragen
Duidelijke antwoorden over jouw watermeting.
Hier vind je uitleg over bestellen, bemonsteren, verzenden, meetresultaten, rapporten en vervolgadvies.
Snel naar
Goed om te weten
Zo werkt jouw watermeting
Je bestelt je watermeting, ontvangt de monsterkit, neemt het watermonster en stuurt de fles terug. Wij voeren de gekozen watermetingen uit en je ontvangt een overzichtelijk rapport met uitleg en praktische aandachtspunten.
Kies de watermeting die bij jouw situatie past en rond je bestelling veilig online af.
Neem het watermonster volgens de meegeleverde afname-instructies.
Volg de retourinstructie voor jouw land en stuur de goed gesloten fles naar WAVORA.
Na ontvangst voeren wij de gekozen metingen uit. Je ontvangt per e-mail een duidelijk rapport met uitleg en praktische aandachtspunten.
Bestellen
Een watermeting kiezen en bestellen
Welke watermeting heb ik nodig?
Dat hangt af van het soort water en van wat je wilt weten. Voor kraanwater kies je een meting voor leidingwater. Voor een eigen bron, put, paarden, vee of zwembad kies je een meting die op die situatie is afgestemd.
Twijfel je? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op. Vertel welk water je gebruikt en waar je je zorgen over maakt. Wij helpen je de meest passende meting te kiezen.
Bekijk de watermetingen →Kan ik meerdere waterpunten laten meten?
Ja. Ieder meetpunt heeft een eigen monsterfles nodig. Bij Watermeting Basis en Volledig kies je 1, 3 of 5 meetpunten. Voor tien locaties is er het Zakelijk meetpakket met één vergelijkingsrapport.
Vergelijk de mogelijkheden →Kan ik als bedrijf, stal of camping bestellen?
Ja. Organisaties in Nederland, België, Duitsland, Luxemburg en Spanje kunnen de standaardpakketten en het Zakelijk meetpakket voor tien meetpunten direct bestellen.
Wil je meer dan tien locaties vergelijken? Beschrijf je opzet via Contact; we beoordelen vooraf wat operationeel mogelijk is.
Bekijk het zakelijke meetpakket →Wat als ik meer dan tien meetpunten heb?
Beschrijf hoeveel locaties je wilt vergelijken, welk water het betreft en of je per meetpunt Basis of Volledig nodig hebt. We beoordelen vooraf welke opzet operationeel mogelijk is.
Beschrijf jouw aanvraag →Monstername
De monsterfles correct vullen
Hoe neem ik een goed watermonster?
Volg altijd de instructiekaart die bij jouw monsterkit zit. In het algemeen:
- Gebruik alleen de meegeleverde schone monsterfles.
- Raak de binnenkant van de fles en dop niet aan.
- Laat stilstaand water eerst kort doorstromen, tenzij anders aangegeven.
- Vul de fles tot de aangegeven vulstreep.
- Sluit de fles direct en stevig af.
- Noteer duidelijk waar en wanneer het monster is genomen.
Moet ik de kraan eerst laten doorlopen?
Meestal wel, wanneer je de algemene waterkwaliteit van de leiding of bron wilt beoordelen. Laat het water dan kort doorstromen voordat je de fles vult.
Wil je juist stilstaand water, de eerste waterstraal of een specifiek probleem onderzoeken? Neem dan vooraf contact met ons op, omdat de juiste monstername afhankelijk is van jouw onderzoeksvraag.
Mag ik een eigen fles gebruiken?
Gebruik bij voorkeur alleen de monsterfles uit de WAVORA-kit. Een eigen fles kan resten van schoonmaakmiddel, drank, mineralen of ander materiaal bevatten en daardoor de meetresultaten beïnvloeden.
Kan ik water uit een drinkbak, zwembad of regenton bemonsteren?
Ja. Neem het monster op een plaats die representatief is voor het water dat je werkelijk gebruikt. Vermijd zichtbaar vuil, bladeren, bodemslib en de directe omgeving van een doseerpunt, tenzij je juist dat specifieke punt wilt onderzoeken.
Moet het monster gekoeld worden?
Bewaar het monster na het vullen koel en uit direct zonlicht. Stuur het bij voorkeur dezelfde dag of zo snel mogelijk terug. Laat de fles niet langdurig in een warme auto, stal of volle zon liggen.
Verzenden
De monsterkit ontvangen en terugsturen
Wat ontvang ik na mijn bestelling?
Je ontvangt een monsterkit met:
- een schone monsterfles;
- een gripzak;
- blauwe handschoenen;
- een instructiekaart;
- retourinstructies en, afhankelijk van het land, een betaald retourlabel.
Hoe snel moet ik het watermonster terugsturen?
Stuur het monster zo snel mogelijk na het vullen terug, bij voorkeur dezelfde dag. Hoe korter de tijd tussen monstername en meting, hoe representatiever het monster doorgaans blijft.
Kan ik het monster in het weekend versturen?
Verzending vlak voor een weekend of feestdag kan extra vertraging veroorzaken. Neem het monster daarom bij voorkeur aan het begin van de week en controleer de verwachte bezorgdag voordat je het afgeeft.
Wat als de fles lekt of beschadigd aankomt?
Gebruik een beschadigde of vervuilde fles niet. Maak een foto van de verpakking en neem contact met ons op. Wij bekijken dan samen de snelste oplossing.
Naar welke landen verzenden jullie?
WAVORA verzendt naar Nederland, België, Duitsland, Luxemburg en Spanje. Nederland en België betalen alleen de heenzending; WAVORA betaalt daar het retourlabel. Voor Duitsland, Luxemburg en Spanje omvat het checkouttarief de heenzending en snelle retourzending. Voor Spanje geldt dit voor het vasteland en de Balearen. Bekijk de verzendpagina voor de actuele bedragen.
De meting
Wat WAVORA meet en wat dat betekent
Welke waterwaarden worden gemeten?
Dat verschilt per watermeting. Mogelijke parameters zijn onder andere pH, hardheid, nitraat, nitriet, ammonium, chloride, geleidbaarheid, troebelheid, ijzer en mangaan.
Op de pagina met watermetingen staat per meting precies welke parameters zijn inbegrepen.
Vergelijk de watermetingen →Wordt mijn water op bacteriën getest?
Nee. Onze standaard meetpakketten bevatten geen microbiologisch onderzoek. Een standaard chemische of fysische watermeting is geen microbiologisch onderzoek en toont dus niet automatisch bacteriën zoals E. coli aan.
Bij een vermoeden van microbiologische verontreiniging adviseren wij passend laboratoriumonderzoek.
Kunnen jullie PFAS, pesticiden of medicijnresten meten?
Deze stoffen vallen niet onder onze indicatieve meetpakketten. Je kunt specialistisch laboratoriumonderzoek, waaronder een PFAS-vraag, wel met WAVORA bespreken. We stemmen vooraf af welke monstername, analyse en uitvoerende partij bij de opdracht passen.
Kan een meting aantonen waardoor mijn water verkleurt of ruikt?
Een meting kan aanwijzingen geven. Verkleuring kan bijvoorbeeld samenhangen met ijzer, mangaan, sediment of leidingen. Geur kan meerdere oorzaken hebben. Niet iedere oorzaak is met één standaardmeting vast te stellen.
Vermeld daarom altijd wat je ziet, ruikt of ervaart. Die context helpt bij de uitleg.
Meten jullie vóór en na een waterontharder of filter?
Ja. Voor een goede vergelijking zijn twee afzonderlijke monsters nodig: één vóór en één na het systeem. Zo wordt zichtbaar of geselecteerde waarden veranderen na behandeling.
Lees meer over het controleren van een waterontharder →Rapport en advies
Jouw resultaten begrijpen
Wat staat er in het rapport?
Het rapport bevat doorgaans:
- de gemeten parameters en resultaten;
- een begrijpelijke toelichting per relevante waarde;
- zichtbare aandachtspunten;
- praktische mogelijke vervolgstappen;
- een duidelijke vermelding dat de meting indicatief is.
Krijg ik alleen cijfers of ook uitleg?
Je krijgt ook uitleg. WAVORA wil meetwaarden begrijpelijk maken. Daarom lichten wij belangrijke resultaten toe en benoemen wij waar aanvullend onderzoek, onderhoud of een andere vervolgstap zinvol kan zijn.
Hoe ontvang ik mijn rapport?
Je ontvangt het rapport digitaal op het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven. Controleer ook je ongewenste e-mail wanneer je het rapport verwacht.
Kan ik mijn resultaten persoonlijk bespreken?
Ja. Bij vragen kun je contact opnemen. Wij kunnen de belangrijkste bevindingen toelichten en meedenken over passende vervolgstappen. Voor uitgebreid advies of complexe situaties kan een apart adviesgesprek nodig zijn.
Wat gebeurt er bij een opvallende of verhoogde waarde?
Wij benoemen de waarde als aandachtspunt en leggen uit wat een logische volgende stap kan zijn. Dat kan bijvoorbeeld een nieuwe controlemeting, onderzoek door een geaccrediteerd laboratorium, inspectie van leidingen of advies over waterbehandeling zijn.
Soorten water
Voor welke situaties is WAVORA geschikt?
Kan ik kraanwater laten meten?
Ja. Een watermeting kan inzicht geven in geselecteerde waterwaarden, bijvoorbeeld wanneer je wilt controleren wat er aan een specifiek tappunt wordt gemeten of wanneer je vóór en na een apparaat wilt vergelijken.
Lees meer over kraanwater →Kan ik bron- of putwater laten meten?
Ja. Bron- en putwater kan veranderen door bodem, neerslag, landbouw, leidingen, opslag en seizoenen. Een watermeting geeft inzicht in de parameters van de gekozen meting.
Gebruik het water niet automatisch als drinkwater op basis van alleen deze meting. Voor een officiële beoordeling is uitgebreider onderzoek nodig.
Lees meer over put- en bronwater →Kan ik drinkwater voor paarden of vee laten meten?
Ja. Wij meten water uit bijvoorbeeld drinkbakken, leidingen, bronnen en opslagtanks. Vermeld bij de aanvraag altijd om welke dieren, waterbron en klachten of zorgen het gaat.
Lees meer over water voor dieren →Kan ik zwembadwater laten meten?
Ja. Een zwembadmeting kan extra inzicht geven wanneer het water troebel blijft, scherp ruikt of klachten veroorzaakt. Een goede losse chloorwaarde betekent niet automatisch dat de volledige waterbalans goed is.
Bekijk Watermeting Zwembad →Kan ik regenwater of proceswater laten meten?
Vaak wel, afhankelijk van de toepassing en onderzoeksvraag. Neem vooraf contact op zodat wij kunnen beoordelen welke parameters zinvol zijn en of onze watermetingen geschikt zijn voor jouw situatie.
Belangrijk onderscheid
Watermeting of officiële analyse?
WAVORA voert watermetingen uit, geen geaccrediteerde analyses
Een watermeting is bedoeld om inzicht te geven in geselecteerde waterwaarden, mogelijke afwijkingen zichtbaar te maken en je te helpen bij een praktische vervolgstap. Het is geen wettelijk erkend keuringsrapport of geaccrediteerde laboratoriumanalyse.
Wat betekent een indicatieve meting?
Dit betekent dat de resultaten dienen als praktische aanwijzing en niet als officiële wettelijke verklaring. De uitkomst kan helpen bepalen of een vervolgmeting, onderhoud, behandeling of laboratoriumonderzoek verstandig is.
Kan WAVORA verklaren dat mijn water veilig drinkbaar is?
Nee. Op basis van onze watermetingen geven wij geen officiële drinkwatergoedkeuring. Drinkwaterveiligheid kan uitgebreid microbiologisch en chemisch onderzoek vereisen door een daarvoor geschikt of geaccrediteerd laboratorium.
Wanneer heb ik een geaccrediteerd laboratorium nodig?
Dat is onder andere verstandig of vereist wanneer:
- je een officiële verklaring of wettelijk geldig rapport nodig hebt;
- het water voor menselijke consumptie officieel moet worden beoordeeld;
- microbiologische veiligheid moet worden vastgesteld;
- specialistische stoffen zoals PFAS, pesticiden of medicijnresten onderzocht moeten worden;
- een overheid, verzekeraar, werkgever of toezichthouder een erkende analyse verlangt.
Helpt WAVORA bij het kiezen van vervolgonderzoek?
Ja. Wanneer je vraag buiten onze watermetingen valt, kunnen wij uitleggen welk type vervolgonderzoek mogelijk passend is. De uiteindelijke analyse wordt dan door een geschikt laboratorium uitgevoerd.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Wij denken graag met je mee.
Beschrijf welk water je wilt laten meten, waar het vandaan komt en wat je wilt weten. Dan helpen wij je bij het kiezen van de juiste aanpak.