Privacyverklaring

Wavora respecteert je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Wavora is een handelsnaam van AssureNest, gevestigd te Hanneskempkensweg 48 Montfort, KvK-nummer 42046863. Voor privacyvragen kun je terecht op info@wavora.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

• Bestelgegevens — naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer, voor het verzenden van je monsterpakket en rapport
• Betaalgegevens — verwerkt via onze betaalprovider Mollie; wij slaan zelf geen betaalgegevens op
• Meetgegevens — de resultaten van je watermonster, gekoppeld aan je bestelling, voor het opstellen van je rapport en (bij een abonnement) je meetgeschiedenis
• Communicatie — berichten die je ons stuurt via e-mail of het contactformulier
• Nieuwsbriefgegevens — je e-mailadres, alleen als je je hiervoor aanmeldt

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Het uitvoeren van je bestelling en het leveren van je rapport (uitvoering van de overeenkomst)
• Het beantwoorden van je vragen (gerechtvaardigd belang)
• Het versturen van onze nieuwsbrief, alleen met jouw toestemming — afmelden kan altijd via de link in elke e-mail
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• Shopify — ons webshopplatform
• Mollie — verwerking van betalingen
• Verzendpartijen — voor de bezorging van je pakket
• E-mailprovider — voor het versturen van rapporten en nieuwsbrieven

Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing. Sommige partijen (zoals Shopify) kunnen gegevens buiten de EU verwerken; zij doen dit op basis van passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Meetgegevens en rapporten: zolang je klant bent, en tot maximaal 2 jaar daarna, zodat wij je meetgeschiedenis kunnen tonen
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken. Ook kun je een gegeven toestemming altijd intrekken.

Stuur je verzoek naar info@wavora.nl; wij reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de site en het bestelproces te laten werken, en — alleen met jouw toestemming — analytische of marketingcookies. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op onze website. Laatst bijgewerkt: juni 2026.